Pholyn – Chính sách thanh toán

1. Hình thức thanh toán

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Chuyển khoản ngân hàng
• Ví điện tử (nếu có)

 Khách hàng có thể lựa chọn hình thức phù hợp khi đặt hàng

2. Thời điểm thanh toán

• Với COD: thanh toán khi nhận hàng
• Với chuyển khoản/ví điện tử: thanh toán trước khi Pholyn xử lý đơn hàng

 Một số trường hợp: Đơn hàng giá trị cao, đơn hàng số lượng lớn

 Có thể yêu cầu thanh toán trước 100% hoặc đặt cọc

3. Quy trình xác nhận thanh toán

• Sau khi khách hàng thanh toán, Pholyn sẽ kiểm tra và xác nhận
• Thời gian xác nhận: trong vòng 24 giờ
• Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi xác nhận thanh toán thành công

4. Hóa đơn, chứng từ

• Pholyn cung cấp thông tin đơn hàng qua: Email, tin nhắn xác nhận
• Nếu khách cần xuất hóa đơn, vui lòng cung cấp thông tin khi đặt hàng

5. Thay đổi chính sách thanh toán

• Pholyn có quyền điều chỉnh chính sách thanh toán khi cần thiết
• Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website